L’assistenza residenziale richiede molto più di competenze tecniche: richiede la capacità di instaurare un’alleanza autentica con chi riceve la cura. Il corso approfondisce come coinvolgere attivamente l’ospite nella vita della struttura, ascoltarne i bisogni e le emozioni e costruire insieme un progetto di cura che valorizzi la sua autonomia. Un percorso rivolto agli OSS che desiderano migliorare la relazione d’aiuto e creare un clima di collaborazione e fiducia.
Argomenti trattati
- principi della relazione d’aiuto nelle strutture residenziali
- costruire alleanze con l’ospite: ascolto, partecipazione e co-progettazione
- tecniche di comunicazione efficace (ascolto attivo, domande aperte, feedback)
- gestione delle emozioni e delle aspettative dell’ospite e della famiglia
- collaborazione con l’équipe e la famiglia per un piano assistenziale condiviso
Data del corso: giovedì 06 NOVEMBRE 2025
Ora del corso: dalle 14:30 alle 16:30 (2 ore)
Modalità del corso: Online
Costo: € 35,00 + iva a persona, per più di cinque partecipanti della stessa struttura il costo sarà di € 30,00 + iva a persona
Al termine del corso Margotta Medical rilascerà l’attestato di partecipazione a tutti i partecipanti.
50 posti disponibili
Docente: Dott.ssa Elisa Montanari
Psicologa, formatrice e consulente per enti pubblici e privati. Tra le sue competenze figurano la gestione dei conflitti, la motivazione, lo stress lavoro-correlato e la prevenzione del burnout; il Piano di Assistenza Individualizzata; l’elaborazione del lutto; la gestione delle emozioni in ambito relazionale; la gestione dell’utente aggressivo; le demenze; la comunicazione medico-paziente; le tecniche di relazione d’aiuto e l’umanizzazione dell’assistenza.






