Scopri il corso online “I bisogni nascosti degli ospiti: leggere tra le righe del comportamento”, pensato per chi lavora nella relazione di cura e vuole comprendere più a fondo ciò che l’Ospite esprime, anche senza parole. Il corso aiuta a riconoscere segnali come agitazione, apatia o chiusura, e a leggerli come forme di comunicazione di bisogni ed emozioni. Verranno esplorate le emozioni nascoste più frequenti – paura, rabbia, solitudine – e fornite strategie per adattare l’intervento assistenziale, creando una relazione di maggiore empatia e ascolto. Perché dietro ogni comportamento c’è un bisogno da accogliere.
Di seguito gli argomenti che tratteremo nel corso:
- I segnali da cogliere: cosa ci raccontano agitazione apatia e chiusura;
- Le emozioni nascoste: paura, rabbia, solitudine;
- Adattare l’intervento all’emozione riconosciuta.
Data del corso: giovedì 17 LUGLIO 2025
Ora del corso: dalle 14:30 alle 16:30
Modalità del corso: Online
Costo: € 35,00+ iva a persona, per più di cinque partecipanti della stessa struttura il costo sarà di € 30,00+ iva a persona
Al termine del corso Margotta Medical rilascerà l’attestato di partecipazione a tutti i partecipanti.
50 posti disponibili
Docente: Dott.ssa Elisa Montanari
Psicologa, svolge attività di formazione e consulenza nel settore pubblico e privato. Alcune delle aree di sua competenza: tecniche di gestione dei conflitti, motivazione, stress lavoro-correlato, gestione e prevenzione del burnout organizzativo, definizione del Piano di Assistenza Individualizzata, elaborazione del lutto, gestione dei vissuto emotivi nelle dinamiche relazionali, gestione dell’utente aggressivo, demenze, comunicazione medico-paziente, tecniche di relazione con l’utente, relazione d’aiuto, assistere l’utente con disturbi psichici, il processo di elaborazione del lutto, umanizzazione in sanità.
