Nel lavoro socio-assistenziale, la relazione tra l’operatore e l’ospite è un elemento centrale. Fiducia, rispetto e riservatezza non sono solo principi etici ma competenze da coltivare ogni giorno. Questo corso offre spunti e strumenti per costruire un rapporto basato sulla fiducia, un rapporto basato sulla fiducia, gestire le informazioni sensibili e mantenere confini professionali sani, così da garantire una cura attenta alla dignità della persona.
Argomenti trattati
- responsabilità relazionale e codice deontologico
- costruire e mantenere un patto di fiducia con l’ospite e i familiari
- riservatezza e privacy e consenso informato,
- come gestire la comunicazione di informazioni delicate
- strategie per prevenire e affrontare violazioni della fiducia e conflitti
Data del corso: venerdì 21 NOVEMBRE 2025
Ora del corso: dalle 14:30 alle 16:30 (2 ore)
Modalità del corso: Online
Costo: € 35,00 + iva a persona, per più di cinque partecipanti della stessa struttura il costo sarà di € 30,00 + iva a persona
Al termine del corso Margotta Medical rilascerà l’attestato di partecipazione a tutti i partecipanti.
50 posti disponibili
Docente: Dott.ssa Elisa Montanari
Psicologa, formatrice e consulente per enti pubblici e privati. Tra le sue competenze figurano la gestione dei conflitti, la motivazione, lo stress lavoro-correlato e la prevenzione del burnout; il Piano di Assistenza Individualizzata; l’elaborazione del lutto; la gestione delle emozioni in ambito relazionale; la gestione dell’utente aggressivo; le demenze; la comunicazione medico-paziente; le tecniche di relazione d’aiuto e l’umanizzazione dell’assistenza.






