CORSO ONLINE: Affrontare situazioni impreviste: tecniche di stabilità operativa per OSS

Nel lavoro quotidiano in RSA, gli operatori socio‑sanitari (OSS) possono trovarsi a fronteggiare situazioni impreviste, momenti di emergenza o condizioni critiche che richiedono prontezza, lucidità e capacità decisionale. Saper riconoscere rapidamente le priorità, mantenere la calma sotto pressione e utilizzare correttamente i protocolli operativi è fondamentale per garantire assistenza sicura, efficace e coerente con gli standard professionali.

Gli obiettivi del corso saranno i seguenti:

• Riconoscere rapidamente le priorità, imparando ad identificare gli elementi critici in situazioni impreviste e a reagire in modo organizzato;
• Mantenere lucidità nelle emergenze, gestendo lo stress e le emozioni per agire con attenzione e sicurezza;
• Usare i protocolli come guida, applicando procedure chiare e codificate per ridurre errori e variazioni nel lavoro quotidiano.

Attraverso esempi pratici, simulazioni e analisi di casi, questo corso supporta gli OSS nel consolidare competenze operative fondamentali per la gestione delle criticità in struttura, rafforzando la capacità di risposta e la qualità dell’assistenza offerta.

Informazioni sul corso

📅 Data: Giovedì 26 febbraio 2026
🕒 Orario: dalle 14:30 alle 16:30
💻 Modalità: Online
💶 Costo: € 35,00 + IVA a persona
Per gruppi superiori a cinque partecipanti della stessa struttura: € 30,00 + IVA a persona

Al termine del corso, Margotta Medical rilascerà un attestato di partecipazione a tutti i partecipanti.
🔢 Posti disponibili: 50

Unisciti al corso e metti in pratica i principi etici e deontologici che valorizzano la tua professionalità e migliorano l’ambiente sociosanitario!

Docente: Dott.ssa Elisa Montanari

Psicologa, svolge attività di formazione e consulenza nel settore pubblico e privato. Alcune delle aree di sua competenza: tecniche di gestione dei conflitti, motivazione, stress lavoro-correlato, gestione e prevenzione del burnout organizzativo, definizione del Piano di Assistenza Individualizzata, elaborazione del lutto, gestione dei vissuto emotivi nelle dinamiche relazionali, gestione dell’utente aggressivo, demenze, comunicazione medico-paziente, tecniche di relazione con l’utente, relazione d’aiuto, assistere l’utente con disturbi psichici, il processo di elaborazione del lutto, umanizzazione in sanità.

Scrivici per iscriverti: formazione@margottamedical.it

Una volta effettuata l’iscrizione, ti invieremo per email un link alla piattaforma ZOOM, tramite la quale potrai partecipare all’incontro da qualsiasi Device.