In questo corso, affronteremo l’importanza dell’ascolto nell’ambito socio-sanitario e come può diventare la migliore garanzia dell’efficienza dell’assistenza e delle cure. Tratteremo l’ascolto attivo e come formulare al meglio le domande e le risposte all’Ospite.
Di seguito gli argomenti che tratteremo nel corso:
- L’ascolto come primo elemento di cura;
- L’ascolto attivo;
- Le tecniche di ascolto attivo;
- La corretta formulazione delle domande e delle risposte all’Ospite
Data del corso: giovedì 15 febbraio 2024
Ora del corso: dalle 14:30 alle 16:30
Modalità del corso: Online
Costo: € 35,00+ iva a persona, per più di cinque partecipanti della stessa struttura il costo sarà di € 30,00+ iva a persona
Al termine del corso Margotta Medical rilascerà l’attestato di partecipazione a tutti i partecipanti.
50 posti disponibili
Docente: Dott.ssa Elisa Montanari
Psicologa, svolge attività di formazione e consulenza nel settore pubblico e privato. Alcune delle aree di sua competenza: tecniche di gestione dei conflitti, motivazione, stress lavoro-correlato, gestione e prevenzione del burnout organizzativo, definizione del Piano di Assistenza Individualizzata, elaborazione del lutto, gestione dei vissuto emotivi nelle dinamiche relazionali, gestione dell’utente aggressivo, demenze, comunicazione medico-paziente, tecniche di relazione con l’utente, relazione d’aiuto, assistere l’utente con disturbi psichici, il processo di elaborazione del lutto, umanizzazione in sanità.
